Abrechnung verwalten
Ihre Karte, Rechnungen, Belege und Kündigung werden im Stripe-Kundenportal abgewickelt — Stripe ist Suedes Zahlungsdienstleister, und das Portal ist der sichere Selbstbedienungsort, um die Zahlungsseite Ihres Kontos zu verwalten.
Das Portal öffnen
Gehen Sie zu Einstellungen → Abrechnung → Mitgliedschaft → Abrechnung verwalten (auch auf Ihrer Kontoseite) und klicken Sie auf Abrechnung verwalten. Sie werden zu Stripes gehostetem Portal geführt und danach zu Suede zurückgebracht, wenn Sie fertig sind.
Im Portal können Sie:
- Ihre Zahlungsmethode aktualisieren — die für Ihre Mitgliedschaft hinterlegte Karte ändern.
- Rechnungen und Belege ansehen und herunterladen — Ihren vollständigen Abrechnungsverlauf.
- Ihre Mitgliedschaft kündigen — siehe unten.
Ihre Mitgliedschaft kündigen
Kündigen Sie über das Portal. Eine Kündigung wird zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam — Sie behalten den vollen Zugang während des bereits bezahlten Zeitraums, und Ihnen wird nichts erneut berechnet. Bis dahin zeigt der Guthaben-Bildschirm das Datum, bis zu dem Ihr Zugang läuft, statt des nächsten Verlängerungsdatums.
Eine über den App Store abgerechnete Mitgliedschaft
Eine in der App Suede for Safari gekaufte Mitgliedschaft ist ein App-Store-Abo. Apple rechnet sie ab, daher zeigt das Stripe-Portal sie nicht, und Einstellungen → Abrechnung kennzeichnet sie als über den App Store abgerechnet.
- Verwalten oder kündigen Sie sie in Ihrem Apple Account unter „Abonnements“. Im App Store verwalten unter Einstellungen → Abrechnung führt dorthin, ebenso Abo verwalten in der App.
- Den Tarif wechseln Sie ebenfalls dort: Ein Wechsel zu Ultimate gilt sofort, ein Wechsel zu Pro ab der nächsten Verlängerung.
- Erstattungen für App-Store-Käufe entscheidet Apple, unter reportaproblem.apple.com.
Guthaben und Codes kaufen
Das Kaufen von API-Guthaben und das Einlösen von Aktionscodes geschehen auf dem Suede-Guthaben-Bildschirm, nicht im Stripe-Portal — obwohl ein Guthabenkauf selbst beim Bezahlvorgang von Stripe verarbeitet wird. Jeder Guthabenkauf und jede Aufladung erscheint in Ihrer Guthabenaktivität, und der zugehörige Stripe-Beleg erscheint unter Ihren Rechnungen im Portal.