E-Mail-Adresse ändern
Sie können Ihr Konto selbst auf eine neue E-Mail-Adresse umstellen. Die Änderung wird an der neuen Adresse verifiziert, bevor sie wirksam wird, sodass ein Tippfehler Sie nie aussperren kann: Bis Sie bestätigen, funktioniert Ihre alte Adresse weiter und nichts hat sich geändert.
Selbst ändern
Unter Einstellungen → Konto:
- Geben Sie die neue E-Mail-Adresse und Ihr aktuelles Passwort ein (der Passwortschritt bestätigt, dass Sie es wirklich sind).
- Suede sendet einen Bestätigungslink an die neue Adresse und, als Sicherheitsmaßnahme, einen Hinweis an Ihre alte Adresse, dass eine Änderung angefordert wurde.
- Öffnen Sie den Link im neuen Postfach. Der Link ist 24 Stunden gültig. Ihre Konto-E-Mail-Adresse wechselt in dem Moment, in dem Sie bestätigen; alles andere am Konto bleibt unberührt.
Während eine Änderung aussteht, sehen Sie sie in Ihren Einstellungen vermerkt, mit Schaltflächen, um den Link erneut zu senden (praktisch, wenn er nicht angekommen ist) oder die Anforderung abzubrechen. Bis Sie bestätigen, bleibt Ihre bestehende Adresse Ihre Anmeldung.
Was die neue Adresse sein kann und was nicht
Die neue Adresse muss eine gültige E-Mail-Adresse sein, die nicht bereits von einem anderen Konto verwendet wird. Wie bei der Registrierung vergleicht Suede die kanonische Form der Adresse, sodass Sie nicht zu einem Alias eines bereits bestehenden Kontos wechseln können. Wenn Sie nur die Schreibweise Ihrer eigenen Adresse ändern (zum Beispiel Gmail-Punkte hinzufügen oder entfernen), aktualisiert dies die gespeicherte, angezeigte Adresse, ohne Ihre Anmeldung zu stören.
Vom Administrator unterstützte Änderungen
Wenn Sie die Adresse Ihres Kontos nicht mehr erreichen können — etwa weil Sie sie sich vertippt haben und der Verifizierungslink ins Leere ging —, wenden Sie sich an support@suede.io. Der Support kann die Adresse für Sie ändern. Eine vom Administrator unterstützte Änderung wird sofort wirksam, benachrichtigt sowohl die alte als auch die neue Adresse und meldet das Konto von allen Geräten ab, sodass Sie sich mit der korrigierten Adresse wieder anmelden.