إدارة الفوترة
تُدار بطاقتك وفواتيرك وإيصالاتك وإلغاؤك في بوّابة عملاء Stripe — فـStripe هو معالِج الدفع لدى Suede، والبوّابة هي المكان الآمن ذاتي الخدمة لإدارة الجانب المالي من حسابك.
افتح البوّابة
اذهب إلى الإعدادات → الفوترة → العضويّة → إدارة الفوترة (وهي أيضًا في صفحة حسابك) وانقر إدارة الفوترة. تُنقَل إلى بوّابة Stripe المستضافة، ثمّ تُعاد إلى Suede حين تنتهي.
في البوّابة يمكنك:
- تحديث طريقة دفعك — تغيير البطاقة في الملفّ الخاصّة بعضويّتك.
- عرض الفواتير والإيصالات وتنزيلها — تاريخ فوترتك الكامل.
- إلغاء عضويّتك — انظر أدناه.
إلغاء عضويّتك
ألغِ من البوّابة. ويسري الإلغاء في نهاية فترة الفوترة الحالية — تحتفظ بالوصول الكامل طوال الفترة التي دفعت ثمنها بالفعل، ولا تُحصَّل منك رسوم مجدّدًا. وحتى ذلك الحين، تعرض شاشة الائتمان تاريخ انتهاء وصولك بدلًا من تاريخ التجديد التالي.
عضوية تُحتسب عبر App Store
العضوية المشتراة من تطبيق Suede for Safari هي اشتراك في App Store. تتولى Apple فوترتها، ولذلك لا تعرضها بوّابة Stripe، وتُظهرها الإعدادات → الفوترة على أنها تُحتسب عبر App Store.
- أدِرها أو ألغِها من حساب Apple الخاص بك، ضمن «الاشتراكات». يوصلك إلى هناك زر الإدارة في App Store في الإعدادات → الفوترة، وكذلك إدارة الاشتراك في التطبيق.
- غيّر الخطة من هناك أيضًا: الانتقال إلى Ultimate يسري فورًا، والانتقال إلى Pro عند التجديد التالي.
- استرداد المبالغ عن مشتريات App Store تقرّره Apple، عبر reportaproblem.apple.com.
شراء الائتمان والرموز
شراء ائتمان API واسترداد الرموز الترويجية يجريان في شاشة ائتمان Suede، لا في بوّابة Stripe — وإن كان شراء الائتمان نفسه يُعالَج بواسطة Stripe عند الدفع. ويظهر كلّ شراء ائتمان وإعادة تعبئة في نشاط ائتمانك، ويظهر إيصال Stripe المطابق ضمن فواتيرك في البوّابة.